Vi ønsker å ivareta sikkerheten til både våre kunder og ansatte på best mulig vis. På alle våre servicesentre har vi iverksatt tiltak for å håndtere korona-situasjonen, slik at kunder kan få et trygt besøk hos oss. Vi følger situasjonen nøye, og reviderer fortløpende tiltak etter de til enhver tid gjeldende pålegg og anbefalinger fra myndighetene.
For å redusere risikoen for smitte og for å sikre tryggheten til våre kunder og ansatte, ber vi våre kunder om:
- Selv å kjøre bilen inn/ut av verkstedet under veiledning av våre ansatte, og bli sittende i bilen.
- Å vennligst betale med Vipps eller kort. Vi tar ikke imot kontanter i denne perioden. Våre kortautomater desinfiseres etter hvert bruk.
- Å vennligst å vente i egen bil eller utenfor lokalet, da vi ønsker å begrense antall samtidige besøkende i salgslokalet.
Tiltak hos alle våre avdelinger:
- Rengjøring og desinfisering av alle salgs-/kontaktflater som f. eks. dørhåndtak, disk, tastatur etc. flere ganger daglig.
- Våre montører har ustrakt bruk av hansker.
- For din sikkerhet har vi midlertidig stengt kaffeservering og kundetoalett.
- Vi har fjernet alle aviser, blader og kataloger, men tilbyr wifi på gjestenett.
Viktig:
- Alle kunder med symptomer på koronasmitte bes om å utsette sitt besøk hos Vianor.
- Dersom du tilhører risikogruppen for korona-viruset, og ønsker å unngå og komme inn på vårt servicesenter, kan du tute/ringe og vi vil komme ut for å betjene deg.
- Skulle det være unntak eller endringer i våre åpningstider, vil vi informere om dette på vår nettside og avdelingenes Facebook-sider.
- Du kan bestille time, handle og betale i vår nettbutikk.
- Har du behov for å endre allerede bestilt time, er det bare å ta kontakt med oss på 915 11 500 eller her på vianor.no.
Vask hender, hold avstand og ta hensyn til de rundt deg. Trygg reise!