"- Vi drev litt rundt i et par år mens vi lette etter en ny samarbeidspartner for vedlikehold av våre firmabiler. Vi prøvde flere, men klarte ikke å bygge opp en tilstrekkelig tillit til noen av de", forteller formann Sami Virranta hos Virranta.
Virranta tilbyr tjenester knyttet til vedlikehold og rengjøring av ventilasjonsanlegg i hele Finland. Selskapet har rundt 10 kjøretøy, som er i konstant bruk. Hvert kjøretøy kjører omtrent 10 000–40 000 kilometer årlig.
"- Bilparken vår består av kjøretøy i ulik alder – fra relativt nye til cirka 14 år gamle. De har svært ulike vedlikeholdsbehov. Minst én gang i måneden benytter vi oss av Vianors tjenester. Vi har utført service på varebilene våre hos Vianor i mer enn 10 år nå, og vi trenger ikke lenger å innhente tilbud fra andre verksteder."
Vianor tilbyr alle bilvedlikeholdstjenester under samme tak, noe som forenkler driften av Virranta-firmaet bilpark. Når ansatte leverer et kjøretøy til Vianor for vedlikehold, kan de stole på at arbeidet blir utført som avtalt; vedlikeholdet av varebilene fullføres innen avtalt tid og med høykvalitets reservedeler. Hos Vianor gjennomføres bilvedlikehold alltid i henhold til produsentens instruksjoner, noe som sikrer at garantivilkårene opprettholdes.
I tillegg til personlig bil- og varebilservice, inkluderer Virrantas serviceavtale med Vianor også dekktjenester og dekkhotelltjenester. Selskapets ansatte kan fokusere på sitt eget arbeid, og når det er tid for å bytte til sommer- eller vinterdekk, sender Vianor automatisk en invitasjon med forslag til time. Dette gjør det betydelig enklere å planlegge arbeidsdagen. Vianors dekkskifttjeneste inkluderer også en elektronisk rapport om dekkenes tilstand.
Sami Virranta stoler på ekspertisen til de ansatte hos Vianor.
De holder ham oppdatert på hvilket vedlikeholdsarbeid som til enhver tid trengs for selskapets kjøretøy. Prisene er tydelige, og kostnadene blir åpent anslått før reparasjoner.
"- De gir oss beskjed om større reparasjoner på forhånd, slik at vi slipper å huske på det og bekymre oss for vedlikehold av biler og varebiler. I stedet kan vi fokusere på arbeidet vårt. Ekspertene hos Vianor tilbyr proaktivt alt vi faktisk trenger, uten skjulte agendaer. Dette skaper tillit," avslutter Virranta.
"- Våre behov rundt bilvedlikehold er svært varierte. Min erfaring er at kompetansen innen bilvedlikehold og ny teknologi alltid er raskt tilgjengelig hos Vianor." Sami Virranta
Proaktiv vedlikeholdstjeneste for varebiler tilpasset bedriftsbehov
Virranta forteller at Vianors bilvedlikeholdstjenester gir mange fordeler for selskapet. Kjente fagfolk kjenner vedlikeholdsintervallene for bilene og gir påminnelser om kommende vedlikeholdsoppgaver. "Takket være Vianors omfattende servicenettverk får vi alltid hjelp enkelt og raskt. Vianor har bred kompetanse innen både bilvedlikehold og ny teknologi, noe som gir større pålitelighet sammenlignet med mindre aktører."
Alle bilmerker og modeller blir vedlikeholdt på Vianors servicesentre. "Ekspertene hos Vianor håndterer vedlikeholdsarbeid for alle typer kjøretøy. De sier at de har gjort dette mange ganger før." Sentralisering av bil- og varebilvedlikehold gir også konkrete besparelser: Når vedlikeholdet går smidig, forbedres tidsstyringen, og selskapets arbeid kan fortsette uten avbrudd. "Jeg blir noen ganger overrasket over hvor raskt de finner tid til våre kjøretøy. Hos Vianor klarer de alltid å finne tid til vedlikehold av bilene våre," smiler Virranta.
Vianors fagfolk håndterer også inspeksjon av Virrantas biler. Tjenesten inkluderer kontroll av kjøretøyet, utbedring av eventuelle problemer, måling av utslipp og levering til kontroll. "Denne typen ‘nøkkelferdige’ tjenester gjør selskapets daglige drift mye enklere," sier Sami Virranta.
"Våre behov for bilvedlikehold er svært varierte. Min erfaring er at kompetansen innen bilvedlikehold og ny teknologi alltid er raskt tilgjengelig hos Vianor." Sami Virranta
Vi fortsetter å benytte Vianor for effektivt bilvedlikehold
Vianors store servicenettverk sikrer at selv uforutsette situasjoner, som punkterte dekk, håndteres raskt over hele landet med kun én telefonsamtale.
"- Våre kjøretøy opererer blant annet på byggeplasser, så punkterte dekk og andre uventede situasjoner skjer. Vianor gir alltid rask hjelp, enten på stedet eller ved nærmeste serviceverksted."
Virranta roser også de ansatte på Vianors servicesentre.
“Det fungerer ekstremt bra. Alt er enkelt og ukomplisert. De erfarne fagfolkene håndterer bilene våre plettfritt, og servicen er alltid vennlig. Vi har full tillit til dem."
Virrantas bilpark fortsetter å vokse
"- For et relativt lite selskap har vi mange kjøretøy, og bilparken endrer seg jevnlig. Behovet for vedlikehold av biler og varebiler er konstant. Målet vårt er vekst, så vi trenger mer utstyr, og dermed mer bilvedlikehold."
Virranta fremhever bekymringsfri kjøring, rask service og enkelhet som de største fordelene ved å sentralisere selskapets bil- og varebilvedlikehold hos Vianor.
"- Vi kommer til å fortsette å bruke Vianors bilvedlikeholdstjenester etter hvert som bilparken vår vokser," avslutter Virranta.
La oss ta en prat om vedlikeholdsbehovene for kjøretøyene hos din bedrift! Kontakt vår salgsavdeling eller ditt nærmeste Vianor-servicesenter direkte.
Virranta-gruppen
Sted: Vuorela
Etablert: 1992
Omsetningsklasse: 2,3 millioner euro
Personell: 22
Kjøretøy: 10 personbiler og varebiler
