Slik handler du i Vianors nettbutikk

Nedenfor finner du detaljerte instruksjoner for kjøp av produkter og tjenester fra nettbutikken. Du kan også alltid få rask hjelp underveis via vår chat.

  1. Finn og velg produkt eller tjeneste
  • Trykk på velg service- knappen på startsiden, eller servicer i menyen øverst på hjemmesiden for å se vårt tilbud av servicetjenester
  • Trykk på knappen for ønsket service for å velge tjenesten. Du vil nå kunne lese en kort beskrivelse av servicen innebærer. Ønsker du mer informasjon, kan du velge «les mer» der denne knappen finnes.
  • For å legge til en tjeneste i handlekurven, trykk Legg til i handlekurv for å gå videre.
  1. Fyll inn bil-informasjonen
  • Skriv inn bilens registreringsnummer i feltet og trykk Søk . Velg også om bilen din er en personbil eller en varebil / SUV.
  1. Velg et servicepunkt
  • Velg serviceverkstedet der du vil få utført service. Du kan søke etter ditt nærmeste serviceverksted ved å benytte «Finn meg» (krever at du har på og godtar stedstjenester), eller velge fra rullgardin-menyen. Trykk Velg dette serviceverkstedet.
  • Trykk på Fortsett til handlekurv.
  1. Kontroller innholdet i handlekurven din
  • Du står nå i handlekurven, hvor du kan se produktene og tjenestene du har lagt til. Kontroller at innholdet stemmer, og at valgt serviceverksted er korrekt. Hvis alt er riktig, trykk Fortsett .
  1. Velg tid for service
  • Du er nå på siden for timebestilling. Her ser du varighet for valgt service og ledige tider. Her velger du en tid for hver av servicene, dersom du bestiller flere ulike servicer. Trykk på Book en tid og velg dag og klokkeslettet som passer deg fra kalenderen som åpnes. For å booke denne tiden fra kalenderen, trykk Reserver for ønsket tidspunkt.
  • Trykk Bekreft og fortsett-knappen nederst når du er klar med dine timebestillinger.
  1. Skriv inn din informasjon
  • Du er nå på innloggingssiden. Klikk på Fortsett som gjest for å åpne skjemaet, og fyll inn informasjonen din. Er du myVianor-kunde, velger du denne innloggingen.
  • Skriv inn kontaktinformasjonen din, og trykk deretter Bekreft og fortsett- knappen.
  • Du er nå på siden for kjøretøydetaljer. Sjekk informasjonen og skriv inn eventuell tilleggsinformasjon i informasjonsfeltet. Merk av for Jeg godtar Vianors vilkår og brukerbetingelser, og trykk deretter Bekreft og fortsett- knappen.
  1. Bekreftelse av betaling og ordre
  • Du er nå på betalingssiden. Velg den betalingsmåten du ønsker, og trykk deretter på Kjøp- knappen.
  • Betal for bestillingen i henhold til instruksjonene for den valgte betalingsmåten.
  • Etter betaling blir du ført til en bekreftelsesside. Du vil også motta en e-post med bekreftelse på din bestilling.