Vianor er et trygt valg

Våre kundeløfter er en garanti for høy kvalitet

  

Test dine nye dekk uten risiko i 30 dager
Trygg bilservice med garanti
Våre eksperter er med deg hele veien
Transparente priser og fleksible betalingsløsninger

  

30 DAGERS FORNØYDGARANTI

Hos Vianor får du 30 dagers fornøydgaranti på dekk. Hvis du ikke er fornøyd med dem, kan du få byttet til andre dekk èn gang innen 30 dager.

• Du kan bytte dekk på det servicesenteret du kjøpte dekkene (gjelder ikke Vianor Partner-avdelinger)
• Å bytte dekk og montere dem er kostnadsfritt for deg
• Hvis du ønsker å velge dyrere eller rimeligere dekk, betaler du eller vi differansen
• Fornøydgaranti gis på alle nye personbil- og varebildekk kjøpt hos Vianor i Norge, uansett produsent. Ikke gyldig for dekk til racerbiler eller modifiserte dekk (f. eks. dekk som har blitt pigget)
• Gjelder ikke for nedprisede dekk (gamle eller brukte dekk)
• Gjelder ikke for dekk som er påført skade
• Gjelder ikke for bedriftskunder

Hos Vianor får du 30 dagers fornøydgaranti på dekk

Kjøp dine dekk online eller hos ditt nærmeste serviceverksted.

GARANTI TIL BILSERVICEKUNDER

Alle våre bilservicer utføres kun på godkjente bilverksteder

• Bilservice utføres til avtalt tid og med reservedeler av høy kvalitet.
• Nybilgarantien fortsetter å gjelde etter service hos oss
• Våre reservedeler har 12 måneders garanti uten km-grense, så lenge bilen din er i privat bruk
• I tilfelle avtalt service ikke lar seg utføre på estimert tid, vil vi holde deg løpende orientert

Alle våre bilservicer utføres på godkjente bilverksteder

Les mer om våre bilverkstedstjenester eller kontakt ditt nærmeste serviceverksted for mer informasjon.

100% SERVICEGARANTI

Hvis du lurer på noe, kan du alltid få hjelp fra våre fagfolk.

• Hvis produktene du har kjøpt ikke passer, hjelper vi deg å finne alternativer. Våre fagfolk sørger for at kun kompatible deler monteres i bilen din
• Du får profesjonell og personlig service ved alle kjøp. Våre fagfolk kan nås via chat, e-post eller telefon, eller ved å besøke oss i våre åpningstider
• Vi svarer på tilbudsforespørsler eller tilbakemeldinger senest neste arbeidsdag
• Vi måler dekkene til alle våre kunder digitalt, og du mottar en dekkrapport per e-post etterpå (gjelder ikke hos våre partnere)
• For å sikre en trygg reise, anbefaler vi alltid å ettertrekke boltene etter ca 10 mil. Dette er inkludert i tjenesten, ingen tidsbestilling er nødvendig.

Du får alltid hjelp fra våre fagfolk I Vianor

Kundeservice nås mandag til fredag mellom kl 08.00-17.00 på telefon 915 11 500

ENKEL BETALING

Alltid transparente priser og fleksible betalingsløsninger. Du vet hva du betaler for - ingen overraskende ekstrakostnader tilkommer.

• I samarbeid med Resurs Bank tilbyr vi Vianor-kortet. Du kan velge å betale kjøpet i sin helhet på første faktura, eller delbetale over tid med Resurs Banks gunstige betalingsplaner. Vianor-kortet tilbyr 30-60 dagers kostnadsfri kreditt
• Samme priser i vår nettbutikk som på våre egeneide serviceverksteder
• Du kan handle på nett og betale først når du kommer til serviceverkstedet
• Du får kostnadsfri levering av dine nettkjøp til nærmeste serviceverksted
• Ingen overraskende ekstrakostnader, pålitelig kostnadsestimering - du vet hva slags service som utføres og hva du betaler for
• Hvis vi oppdager et behov for merarbeid på ditt kjøretøy, kontakter vi deg alltid for et prisoverslag

Alltid transparente priser hos Vianor

Les mer om våre betalingsmåter eller kontakt et av våre serviceverksteder for mer informasjon.